Logg inn for å få tilgang til konto og spill

FAQ: Innlogging i Lukki Casino

  • Hvordan logger jeg inn på Lukki Casino fra mobilen når jeg bare bruker nettleseren? Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft hvis du får en kode på e-post eller sms. Hvis siden ber om lagring av innlogging, velg det bare på din egen telefon.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen? Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
  • Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men Lukki Casino sier at innloggingen ikke fungerer? Sjekk at du ikke har mellomrom i e-postfeltet og at caps lock er av, og prøv igjen. Hjelper det ikke, tøm hurtigbuffer i nettleseren eller prøv en annen nettleser på samme enhet.
  • Kan jeg logge inn på Lukki Casino med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord? Lukki Casino bruker e-post og passord for innlogging. BankID brukes i stedet når du må bekrefte identitet ved uttak eller kontosjekk, avhengig av kravene som gjelder kontoen din.
  • Hva gjør jeg hvis kontoen min blir låst etter for mange forsøk på å logge inn? Vent til sperren går ut, og bruk «Glemt passord» hvis du er usikker på passordet. Hvis kontoen fortsatt er låst etter ventetiden, må du kontakte support for å få den åpnet.
  • Kan jeg være innlogget på Lukki Casino på både mobil og pc samtidig uten at det blir problemer? Ja, men hvis systemet registrerer uvanlig aktivitet, kan det be om ekstra bekreftelse eller logge ut en av øktene. Logg ut på delte enheter for å unngå at andre får tilgang.